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Livraison & Retours

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Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi, sauf durant les jours fériés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. 

À la fin de votre paiement, vous recevrez un mail de confirmation avec le détail du suivi de votre commande.

Veuillez noter que les dates de livraison mentionnées ci-dessous incluent le temps de traitement de votre commande – celui-ci peut prendre 1 à 3 jours ouvrés. En fonction du transporteur, le lien peut ne pas être actif au cours des deux premiers jours ouvrés.

Livraison offerte à partir de 120€ d’achat.

 

Livraison en France

 

Options de livraison Délais d’expédition Prix
Livraison Standard Colissimo en 3-4 jours ouvrés. 5.00 €
Livraison Gratuite Livraison offerte à partir de 120€ d’achat. 0.00 €

 

Livraison en Europe et DOM-TOM

 

Options de livraison Délais d’expédition Prix
Livraison Forfaitaire 72H 12.00 €
Livraison Gratuite Livraison offerte à partir de 120€ d’achat. 0.00 €

 

Livraison dans le Monde

 

Options de livraison Délais d’expédition Prix
Livraison Forfaitaire 72H 20.00 €
Livraison Gratuite Livraison offerte à partir de 120€ d’achat. 0.00 €

Retours, Échanges & Remboursements

 

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s’ils ne conviennent pas, ou pour demander un échange.

Merci d’envoyer au préalable un email à ADRESSEEMAIL  expliquant les raisons de votre retour. Nous vous communiquerons alors l’adresse à laquelle retourner vos articles.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et dans leur état d’origine, et sans avoir été portés.
Dès réception du retour, nous procéderons à votre remboursement dans les 48 heures et les sommes initialement versées – à l’exception des frais de port s’il y en a eu – seront recréditées dans les 48h sur le moyen de paiement utilisé à l’achat.

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Comment retourner un produit ?

 

  1. Vous nous contacter à ADRESSEEMAIL en indiquant le numéro de votre commande, votre nom et prénom, le nom du ou des produits, la quantité du ou des produits que vous voulez retourner.
  2. Nous vous recontacterons dans les 48h en vous communiquant l’adresse pour retourner votre ou vos produits.
  3. Le ou les produits doivent être neufs, non portés et retournés dans leurs emballages d’origine. Puis déposez votre colis dans le bureau de poste de votre choix. Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner l’article.

 

Comment échanger un produit ?

 

Si la taille de votre vêtement ne convient pas, ou si vous souhaitez tout simplement échanger votre produit, vous avez un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour nous échanger l’article dans son emballage d’origine.  

  1. Vous nous contacter à ADRESSEEMAIL en indiquant le numéro de votre commande, votre nom et prénom, le nom du ou des produits, la quantité du ou des produits que vous voulez retourner.
  2. Nous vous recontacterons dans les 48h en vous communiquant l’adresse pour retourner votre ou vos produits.
  3. Le ou les produits doivent être neufs, non portés et retournés dans leurs emballages d’origine. Puis déposez votre colis dans le bureau de poste de votre choix. Vous avez un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner l’article.

 

 
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